为什么选择神鹰LIMS系统 - 实施服务优势

一、实施优势

天健通泰实验室信息化工作平台已在全国成功实施了很多大型应用，在成功实施过程中，沉淀的经验和优势分述如下：

适用性优势

大型的物理办公环境往往分布于全国或全省范围，要求在逻辑上实现办公环境的统一和畅通沟通，这些经验将使该项目的需求调研工作时间和工作量大大降低，同时，实施风险也大大降低。

部署优势

对于大型应用，天健通泰拥有多套成功部署方案，包括统一集中式部署、分布集中式部署、分布式部署等，分别应对不同的规模，以及应用的不同时期。

整合优势

成功实现了多家用户多种不同方式的业务数据打通，在成功应用的基础上结合解决方案的优势，形成了完整实用的系统整合方案。

平台化优势

天健通泰实验室信息化平台系统扩展性，能够随用户单位的应用成长，在不影响基础平台和各业务系统的前提下，不断扩展出新的功能和应用。

二、服务优势

天健通泰在对户提供产品的同时更重视服务。通过销售服务、网络支持的服务体系，建立了网状的遍布全国的服务体系，从而为客户提供周到的服务。我们的售后支持人员是一支具备专业素质和优良服务意识的团队，为我们的客户提供及时方便的售后服务。我们将"做客户的朋友，为客户创造价值，持续性的为客户服务"的精神落实到每一个服务支持人员的服务过程中，使售后服务反馈中的客户满意率保持在很高的水平上。

我们提供的服务方式有：热线服务、远程安装及维护、网站技术支持及对重点客户的VIP服务。