故障原因：收发器故障许多时候可能是由于机器内、或接口处灰尘较多引起的，这就要求我们在故障维护过程中，注意观察故障机内、外部是否有较多的灰尘，如果是，应该行除尘，再进行后续的判断故障维护。在排除的故障原因时，可从以下几个方面逐一排查：

　　1、周围的环境：包括机房条件、温度、湿度、电磁干扰源、接地等;

　　2、硬件环境;包括接插头、座和槽等(插头、座、槽的金属引脚上是否氧化现象);

　　3、软件环境;主要包括设备网管芯片的软件版本及网管软件版本、agent模块版本等;

　　4、注意用户操作的习惯、配置方式等过程。

　　1、首先看光纤收发器或光模块的指示灯和双绞线端口指示灯是否已亮?

　　a、如收发器的光口(FX)指示灯不亮，请确定光纤链路是否已交叉链接?A端的是平行方式连接;B端是交叉方式连接。

　　b、如A端收发器的光口(FX)指示灯亮、B端收发器的光口(FX)指示灯不亮，则故障在A收发器端：

　　一种可能是：A端收发器(TX)光发送口已坏，因为B端收发器的光口(RX)接收不到光信号;另一种可能是：A端收发器(TX)光发送口的这条光纤链路有问题(或光线跳线可能断了)。

　　c、双绞线(TP)指示灯不亮，请确定双绞线连线是否有错或连接有误?请用通断测试仪检测;

　　d、有的收发器有两个RJ45端口：(ToHUB)表示连接交换机的连接线是直通线;(ToNode)表示表示连接交换机的连接线是交叉线;

　　e、有的收发器侧面有MPR开关：表示连接交换机的连接线是直通线方式;DTE开关：连接交换机的连接线是交叉线方式。

　　2、光缆、光纤跳线是否已断?

　　a、光缆通断检测：用激光手电、太阳光、发光体对着光缆接头或偶合器的一端照光;在另一端看是否有可见光?如有可见光则表明光缆没有断。

　　b、光纤连线通断检测：用激光手电、太阳光、发光体对着光纤跳线的一端照光;在另一端看是否有可见光?如有可见光则表明光纤跳线没有断。

　　3、半/全双工方式是否有误?

　　有的收发器侧面有FDX开关：表示全双工;HDX开关：表示半双工

　　4、用光功率计仪表检测光纤收发器或光模块在正常情况下的发光功率：多模：-10db--18db之间;单模20公里：-8db--15db之间;单模60公里：-5db--12db之间;如果在光纤收发器的发光功率在：-30db--45db之间，那么可以判断这个收发器有问题。