2025年05月08日 09:03:54 来源:东莞市瑞先祥自动化设备有限公司 >> 进入该公司展台 阅读量:22
近来瑞先祥不只一次的接受到客户发来的投诉,说origa的无杆气缸质量不行,买回来的无杆气缸接气头看起来都像用过的。螺丝口还有划牙的。那瑞先祥很负责的告诉你,你买到的,就是旧的,不是说origa无杆气缸的质量不行,而是你买来的无杆气缸,已经是别人用过几年的无杆气缸了。
派克工厂生产的配件全部是全新的,他也不像一些电器公司一样,会有维修品出货,所以,当你买到一条无杆气缸,类似旧的,那就要怀疑,这条无杆气缸是否是全新,是否是已经过保,是否是。
如果一条无杆气缸,在保修期内,销售公司是将无杆气缸退到工厂维修,然后再发回给客户。
维修无杆气缸,是非常非常浪费精力和时间的一件事,而且让瑞先祥拿无杆气缸频繁的给工厂维修,也对我们的评价会有很大的影响。
所以我们决定:不是从瑞先祥购买的无杆气缸,我们不承担维修义务。(派克公司的规定也是这样,在哪里买的,让他在哪去维修。)
不是不重视客户的感受,而是希望通过这样的方式,也告诉客户,一定要购买在正规公司购买无杆气缸。
现在网络上做推广的人很多,他们可能连公司都没有,卖的二手翻新货,来充斥着我们正规销售公司的市场。
我们批发20条无杆气缸的利润,还不够他们卖1条无杆气缸的利润多。而却让我们来免费帮他们做维修,希望客户能够理解。