业务大厅排队叫号系统主要由排队机、呼叫器、评价器、显示窗口屏等组成。群众进入业务大厅后，可以在排队叫号机上进行取号，系统会自动排入队列，并将号码显示在等候区的大屏幕和窗口显示屏上。当窗口办理完一笔业务时，就会有语音提示呼叫下一个号码前往对应窗口。每个窗口都安装有一台评价平板电脑，工作人员办理完业务后，服务评价系统会自动弹出对本次服务的满意度进行选择。

　　业务大厅排队叫号系统还提供了线上预约功能，用户可以通过微信公众号进行预约，选择自己需要的服务事项和预约时间，填写相关信息，就可以预约到目标服务窗口。预约成功后，系统会自动发送短信提醒用户。

　　业务大厅排队叫号系统叫号特点：

　　1)叫号系统支持LED窗口显示屏设置空闲显示信息，如温馨提示等，并且显示的间隔时间可随意调整。

　　2)支持取号机界面随意添加显示文本文件，如温馨提示、业务广告等。

　　3)可设队列自动转移功能，如某项业务办理完之后将自动转移到其他对应的队列。举例：有一个业务需要先到1号窗口去填表，办完后再去3号窗口缴费，像该情况无须再次取票，只要在“办理流程”中设置好流程，即可将该票号自动按该流程一直叫号下去。

　　4)支持排队管理系统和客户评价系统无缝对接，各项统计数据可通过网络进行远程监控或查询，随时方便查看客户评价信息。

　　5)支持柜员可实现登录或退出功能，并可查询登录号，以实现同一柜台在各时间段用不同的登录号办理对应的业务。

　　6)支持两个等候区可显示不同信息内容，实现单独显示，单独呼叫。

　　7)排队叫号系统支持99台发号机联机发号，排队不重号，能较大程度满足顾客需求。

　　业务大厅排队叫号系统产品介绍：

　　排队机

　　排队机放置在大厅的咨询台附近，群众根据办理的业务类别领取相应的票号，票号上包含排队序号、办理业务类别、前面排队人数等信息。

　　综合显示屏

　　显示屏是用于取号之后，在大厅综合屏上会显示当前排队信息。

　　窗口屏

　　显示当前窗口信息，包含窗口编号、业务类别，有些还包含当前办理用户排队序号。

　　呼叫器

　　工作人员办理完上一位群众的服务之后，按呼叫器呼叫下一位，同时大厅综合屏和窗口屏显示下一位信息，语音同步呼叫，做到“一听二看，心中有数”，群众也不会错过呼叫信息。即使错过也能重呼或者回呼。

　　评价器

　　群众办完业务之后，工作人员让群众对此次服务进行评价，管理者则能及时对不满意服务进行调节。

　　总的来说，排队叫号系统优化了办事环境，规范了服务大厅秩序，实现公开公正透明，有效缩短办事等候时间，提高办事效率，也减轻了工作人员压力。朗歌商业显示品牌厂家是集研发，生产，销售服务于一体的厂家，专门设计属于您的商用显示解决方案。