科技手段助力现代零售业发展,中国的零售业经历了十年历史,传统品牌的百货商业企业发展成为现代零售企业。连锁零售行业以非同寻常的速度膨胀,服务水平、经营水平决定企业的生存,而信息技术的应用无疑成为决定这一切的根本。
条码技术:由沃尔玛带动将条码应用于零售业,成就了其零售霸业,到了80年代,条码技术在零售业的应用则迅速普及,从而带来了整个零售行业的迅猛发展。POS、MIS、ERP、SCM、ECR:国外零售在中国的发展,基本上经历了一系列信息技术和管理系统的应用,国内企业进而借鉴实施,极大的带动了零售行业在中国的发展。RFID(射频识别):无线射频识别(RFID)技术在开始在沃尔玛和麦德龙的RFID推广计划公布后,逐渐在零售行业成为新宠,业内企业纷纷将注意力集中到RFID技术的应用上,并在小范围内展开测试应用计划。
RFID超高频手持机在零售业中的应用优势
零售业应用的RFID设备较多的为超高频手持机,现代零售业的竞争中,获得优势的几个必然条件是:
(1)供应链中各环节的商品数据实时采集和共享;
(2)跨区域组织的有效性;
(3)低成本和有效的物流支持。
RFID的数据自动采集功能:
RFID标签只要被置于超高频读写设备形成的电磁场内就可以准确读到,更加适合信息的自动采集处理;减少甚至排除因人工干预数据采集而带来的人力资源、效率降低和产生差错以及纠错的成本;RFID标签上的数据可反复修改,使得其能够在企业内部循环重复使用,节约企业运行成本;
利用超高频阅读器在前端采集数据后再结合网络传输技术,可以真正让整个企业的所有现场作业流程与各种管理信息系统之间实现无缝连接,从而使企业的管理信息系统的能力得以充分施展。
一方面零售业竞争加剧在促使其管理水平提高的同时,也引起零售企业对现代信息技术引入业务流程中的高度重视;一方面是全新的自动数据采集技术,世界潮流。RFID技术的识别方式和技术特性,为零售商和供应商及顾客带来巨大的益处,它以一种高效的方式,使供应链系统能够更简易、自动地追踪商品动态,让物品实现真正的自动化管理。此外,RFID还为零售业提供了便捷的数据采集方式,便利的顾客交易,高效的运营方式,快速而有洞察力的决策手段等等条码技术无法取代的好处。
一个成功应用的RFID系统付诸实施,由于射频技术本身易受到环境干扰等物理特性,必须经过大量的前期测试。所以,现阶段我们同样认为中国的零售业有必要积极面对行业新技术和管理模式,结合国外零售的案例实施经验,进行部分环节工作的测试,积累宝贵的经验,时刻能够以充足准备投入相关行业RFID应用的竞技赛场,争取获得可持续的竞争力和利润空间。
抓住发展机遇,用RFID技术提升现代物流技术的应用和发展;借鉴国际同行企业对RFID技术的态度和做法;规避现阶段的成本问题,从决定利益的节点考虑,闭环控制;结合自身业务,学习并积累测试经验,蓄势待发。