通过优先办理预约号的方式，办事群众可通过网站、微信端进行预约取票，减少群众轮候时间，合理有效的分配窗口政务服务资源，降低服务大厅运行压力，优化办事效率，调高服务质量。

排队后台管理系统

对智能排队系统相关参数进行设置

第三方对接接口

预约排队数据、现场取号(App、微信)、叫号状态推送

触摸取票系统

现场和预约取号

虚拟呼叫器

工作人员进行呼叫办理业务

中心屏显示系统

在中心屏所有的当前叫号的排队信息

排队机服务器

系统的核心，所有的叫号、显示、排队都由该系统来处理

①客户在触摸取票机上，选择微信预约取票；

② 客户查看APP或是微信公共号预约成功的预约号，输入预约号确认，打印预约票号；

③窗口工作人员呼叫客人过来办理业务；

④同步更新在窗口显示终端上显示叫号信息、中心排队信息终端上显示叫号信息、液晶评价器显示叫号信息；

⑤　客户来到窗口办理业务，工作人员办理业务触发窗口评价功能，客户在液晶评价器上评价；

⑥　整个排队流程结束；

以上是来自达林微信预约系统介绍，期待你的来电。