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试验机的售后问题

2023年01月29日 10:57:28      来源:江苏东洋机械有限公司 >> 进入该公司展台      阅读量:23

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的售后问题

现在东莞普华仪器销售出去的试验机,基本都是质保两年。这里的质量保证是说,机器出了故障需要维修我们就提供维修,以及免费的部件更换。前提是非人为的正常损坏,如果没有按照使用说明书操作而导致那就不在保修范围了。一般在作出2年质保之后,我们还会说终生提供维修服务。这里提供服务的意思是,试验机在以后的使用中,需要技术更新,或者技术改造我们多可以提供服务。不过试验机部件的更换,和辅具的采购是收费服务。单纯的非保密性技术支持是免费的。

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