数据显示，中国冷链物流业的固定资产投资超过人民币一千亿元。尤其是生鲜电商快速发展，据了解，2013年中国生鲜电商交易规模达到130亿元，同比增长221%，预计未来3年，生鲜电商交易规模有7倍成长空间。但在巨大的市场需求及利润空间的背后，存在着诸多瓶颈和难题待解。生鲜品类因产品标准化低、物流成本高、难以保存且运输耗损大等特点，一直被视为“电商最难啃的硬骨头”，尤其是公里入户配送，同样制约着天猫、京东这样的大平台。^[1-2]

制冷专家、环保电动车、生活电器的制造商——澳柯玛，1987年落户于美丽的海滨城市——青岛。2000年12月29日，作为山东省通过中科院和认定的高科技上市公司，澳柯玛在上海证券交易所高科技版块挂牌上市（代码：600336）。历经二十多年发展，澳柯玛不仅确立了冷柜产品连续十五年产销量一的地位，而且成为绿色交通工具——电动车产业的。

2001年澳柯玛挥军进入市场潜力巨大的电动车产业，先后成立青岛澳柯玛电动科技有限公司、澳柯玛（沂南）新能源电动车有限公司、澳柯玛（天津）新能源电动车有限公司，完成覆盖全国的产业结构布局。风雨十二载，澳柯玛成为电动车行业的企业，专业从事电动自行车、电动三轮车、电动汽车（观光旅游车、高尔夫球车、货运车、）及其零配件的生产、销售、服务。

电动自行车方面企业现有A系列、DY系列、ET系列、C系列、F系列、S系列、DZ系列等七大系列上百个规格型号的产品，年生产能力达200万辆。电动三轮车

澳柯玛电动三轮车现已形成“福龙”、“福强”、“福海”“福星”等多个系列的几十种规格型号产品。动力充沛、牢固耐用、安全节能，既能载人又能载物等优势，为广大城乡消费者所喜爱。

澳柯玛电动车拥有电动旅游观光车、电动高尔夫球车、电动货运车、电动警务车四大系列十余个品种，广泛应用于大型公园、全国旅游景点、风景区度假村、高档酒店、住宅小区、、短途公交、校园巴士线、城市步行街等场所。

产品经山东省经济贸易委员会鉴定达到了水平，先后被授予“国家重点新产品”、“青岛市产品”、“山东产品”等称号，是经国家五部委认证的电动车产品。

2004年，电动车公司通过ISO9001：2000质量管理体系认证，同年，又被国家授予企业称号。企业先后荣获“2005年、2006年、2007年、2008年中国电动车行业影响力”、“2005年、2006年、2007年中国电动车同类产品产一”、“2006年度电动车行业消费者满意”和“2006年度辽宁省消费者品牌（交通工具类）”等荣誉，2009年，澳柯玛电动车又被电动车频道评为“消费者最喜欢的电动车品牌”。

依托“企业技术中心”优势，澳柯玛电动车以“EV科技进步之道”为己任，倡导“科技让骑行更美好”。公司坚持自主研发与联合开发相结合的方针，凭借高效完善的研发体系，在核心技术上接连获得重大突破，公司申请技术几十项项，多项成果达到国际或水平。

2010年10月27日，达到国际水平的澳柯玛“防冻墙”技术破冰上市，零下15℃低温条件下能够有效延长30%的续行里程，解决了电动车冬季充电不足、跑不远这个困扰行业多年的难题。具有独立自主知识产权的“全寿命电池”、“动力倍增”、“车保镖”等核心技术，接连引发行业技术革命。

健康鞍座、遥控报警、磁能刹车、防飞车保护、智能定速等被成功运用到产品上，不断推动行业技术升级、市场消费潮流。

2012年，澳柯玛电动车在智能锁技术上获得突破性进展，采用了“故障一键通修复”技术。

“故障一健通修复”技术采用了智能故障识别系统，可随时、随地和监控车体部件的运转状态，并配备跟踪调节装置，能在车子出现故障，如机电线路故障、刹车电路问题、转把线路问题、电量不足等时发出语音提示，并由人根据系统提示操作自动排除或修复故障，防止因故障影响人们的出行，该项技术已申请国家实用新型。

“智能锁”技术是在“电控龙头锁”技术基础上，结合专用单片机智能化控制程序学习码无线遥控技术，对电动车进行近距离遥控操作，完成其锁、监、控联动功能的内置防盗系统，监控范围200米左右。采用单键操作，泊车和用车一指搞定，且不须附加任何其他锁具：锁车时完成机械锁死、关闭电源、防盗设置三项功能，开锁时实现电控锁打开、开启电源和解除防盗功能。另外还可操作防抢、寻车等功能，大大提高了电动车的防盗安全性能。

澳柯玛电动车坚持“精心造精品”，专注每个细节，打造产品。

公司建立起完善的品质管理体系，严格按照ISO9001:2010等国际质量体系生产；推行“110精益生产工程”，提高生产工艺水平；引入JIT准时化管理，提高作业效率；实施7S现场管理，优化工作环境；实施“百项技术改进、百项合理化建议、百项QC活动”的质量创新大行动，提升产品质量；设立企业检测中心，采用优于国标的内控标准实施质量控制；强化出厂检验，提高产品开箱合格率。

在“安全、健康、便捷、节能”的产品宗旨指引下，澳柯玛电动车设计生产的电动自行车、电动三轮车、电动汽车等电动交通工具，受到广大消费者、个体工商户、企事业单位的广泛好评。

完善的质量管理体系、的设计和丰富的品类，铸就了澳柯玛电动车“科技，品质可靠”的消费者口碑^[1] 。

创业伊始，即成功移植家电领域成熟服务模式，实施一年两次换季保养；上千家服务网络，实现全国联保；设立24小时服务热线，随时解决用户难题；行业的备件库，提供、的配件服务。

推进信息化建设：投入上千万引入美国ORACLE公司的ERP管理系统，优化物流、资金链管理、供销体系等信息系统，提升服务效率；实施OA办公自动化系统，提高异地办公效率。创新服务机制：加强市场服务督导，服务速度更加快捷；实施绩效管理，加大对服务人员的考评；充分利用外协厂家的服务网络，形成优势互补，推动服务升级。

“金扳手”服务模式自09年实施以来，专注、专业、更专心的服务理念深得顾客喜爱，的服务硬件、高效的服务团队、的服务技艺，让消费者切切实实买得舒心、用的放心。澳柯玛电动车，“懂车更懂您”。

“汇聚业内英才，共创事业辉煌”，澳柯玛诚邀加盟！对澳柯玛来说，我们取得成就的主要原因是拥有一批有才华，有创造力，勇于奉献的员工，这是成功的基础。

人才是企业最宝贵的资源，是创造价值的力量源泉。澳柯玛坚持个人与企业共同成长，在企业经营目标下自主经营、自我管理，实现个人与企业共同价值的提升。

我们秉承“以人为本”的理念，致力于引进与企业文化相契合的优秀人才，以高度责任感与积极创新精神为客户提升价值。坚持“没有，只有更好”的公司信念，追求、拼搏进取，坚信我们能创造奇迹、拥有无限可能。

拥有激情，实现梦想，“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”。加入澳柯玛让您的潜力得以地发挥吧！

公司用人的首要原则是“德才兼备，以德为先”。“德”是用人的必要条件，“才”是用人的充分条件。“有德有才必将重用，有德无才培养使用，有才无德限制使用，无才无德坚决不用。”

“德”的基本要求是遵纪守法、具有社会责任感；认同澳柯玛的价值理念和企业文化；诚信敬业、认真负责。“才”的基本标准是符合岗位职责要求、能够胜任本职工作，具备创造良好业绩的素质和技能。

人才使用“人岗匹配”，尊重人才，用其所长，注重工作职责与其个人素质、技能、兴趣的结合，通过合理和绩效管理，为员工提供广阔的发展空间。

人才选拔“选将不点将”，实行内部培养、外部招募相结合。竞聘上岗坚持公开、公平、公正的原则，按照“组织报名--资格审查--笔试与面试--民主评议--考察任命”的程序进行。

公司坚持概念性技能、人际性技能和技术性技能三方面的有机结合，形成了不同类别的培训体系，在培训需求调查和分析的基础上开展形式多样的培训，坚持在工作中培训，在实践中总结。对中高层管理人员重在开展概念性技能和人际性技能的培训，强调团队学习、协作与执行力。对基层员工重在开展技术性技能的培训，提高通用技能和岗位技能。

公司推行目标绩效管理，实施公司目标考核和部门目标考核，考核结果直接与员工收益及行政激励相挂钩，做到“有责任、有担当、有目标、有考核”，“说话靠业绩、兑现靠成绩”。

薪酬管理“按绩取薪”，实施以绩效为导向的薪酬体系。薪酬构成设计将大部分薪酬作为可变动工资，员工报酬取决于工作绩效目标的完成情况，不但“按劳分配”，更要“按绩取薪”。公司还制定了基于职业发展序列的宽带薪酬结构，为员工职业生涯提供广阔的发展空间。

1、持续推动技术进步、品质改进和服务优化；

2、生产世界产品，让“中国制造”。

■ 公司愿景：做持续成长的优秀企业，与员工共同发展，为用户创造价值，回报股东，奉献社会，为国家赢得荣誉

1、坚持科学发展，保持业绩持续稳定增长；

2、谋求员工幸福，提升用户生活品质，让股东获得更多收益，与合作伙伴共赢发展，承担更多社会责任。

1、追求，不甘于平庸；

2、追求进步，不骄傲自满；

3、追求超越，不固步自封；

4、追求革新，不墨守成规。

1、忠于公司，忠于事业；

2、敢于负责，勇于承担；

3、正直做人，正派做事。

1、奋发图强，言败；

2、精益求精，追求。

1、高起点，高标准，高要求；

2、专注细节，赢在细节；

3、快速反应，速度制胜。