目录
名词 | 定义 |
Sim卡 | 手机中的Sim卡 |
OTA技术 | OTA,Over the Air,指通过短信通道对Sim卡中菜单应用进行空中远程管理的技术 |
普通OTA卡 | 运营商发出的具备OTA功能的标准Sim卡,03年以后的Sim卡都是OTA标准卡 |
STK菜单 | 即Sim卡菜单应用,既是Sim卡应用的别称又是Sim卡应用展现形式 |
贴卡 | 优势智汇推出的贴卡产品,功能强大,适用面广 |
Byte Code | OTA卡应用的程序及数据的存储型式 |
Dynamic List | 贴卡的应用数据存储型式 |
技术类型 | 功能 | 介绍 |
普卡技术 | 输入型菜单组件 | 卡端菜单功能,命令为Get Input,支持由用户根据引导语在菜单输入相应内容。可对输入内容进行预定义,如输入长度、输入类型(字符型、数字型、汉字型等) |
选择型菜单组件 | 卡端菜单功能,支持由用户根据引导语在菜单直接选择相应内容,选择完毕,该选择项结束,以与“特殊选择项”区别。 | |
特殊选择菜单组件 | 卡端菜单功能,支持由用户在菜单直接选择选项,并且在选择项后接后续操作,用户选择“其他原因”后,还需要用户继续输入“其他原因”的具体内容。 分为几种情况:某个选择项后接后续操作;多个选择项后接不同的后续操作;选择项后接后续选择项。 | |
引导型菜单组件 | 卡端菜单功能(Display Text),引导性短语,不涉及输入或者选择,仅仅只是文字显示、文字索引作为用户操作的提示指引。 | |
文本型菜单组件 | 卡端菜单功能(Display Text),作为菜单的尾列选项,主要菜单功能的解释说明性文本。 | |
确认页面 | 用户操作菜单时,发送前显示操作的历史记录,由用户进行确认,或者作为用户的操作回顾。 | |
保存跳转 | 用户操作至菜单的级后,需要将之前工作进行保存并继续输入,此时卡端将之前工作数据进行保存至一列表,并自动跳转到的目标菜单位置。 | |
保存修改 | 用户操作至菜单的级后,需要将之前工作进行修改或者是回顾确认时,发现有误,此时卡端将之前工作记录消除,并自动跳转到的目标菜单位置由用户重新进行操作。 | |
跳转至WAP站点菜单组件 | 用户操作至菜单的级后,将之前工作进行保存并将之以参数形式传送至WAP站点,点击确定后,通过GPRS,自动链接跳转至目标WAP站点。 | |
拨号菜单组件 | 用户操作至菜单的级后,可以的目标。 | |
短信默认发送 | 用户操作至菜单的级后,将操作结果以短信的方式进行发送。 | |
发送并提示 | 用户操作至菜单的级后,将操作结果以短信的方式进行发送,发送完毕,提示发送的结果。 | |
发送成功提示 | 用户操作至菜单的级后,将操作结果以短信的方式进行发送,发送完毕,如发送成功则进行提示。 | |
短信发送查询 | 短信发送后,即将查询条件进行提交,需要系统返回查询的结果。 | |
贴卡技术 | 贴卡用户标识码 | 每个贴卡内置一个用户标识码,可标识该贴卡。如上海鑫飞鸿,可以追踪到每一张贴卡的通信情况,如与SIM卡进行绑定,则可将SIM卡与贴卡的用户标识码一一对应。 |
贴卡注册标识码 | 在贴卡内置注册标识码,分为“未注册”和“已注册”两种标识。如用“00”代表“未注册”,“01”代表“已注册”。可通过数字短信的形式,远程对注册标识码的状态进行变更。如鑫飞鸿菜单应用前的贴卡注册步骤。 | |
*双IO机制设计 | 同时与手机及SIM卡通信,保证贴卡与手机的通信以及贴卡与SIM卡的通信独立进行,同时能确保贴卡通信与SIM卡通信的分离,从而保证了贴卡应用和管理的独立性以及SIM卡数据的透明传输。 | |
*支持GSM和WCDMA | 贴卡能支持GSM制式网络,也能支持WCDMA制式网络。 | |
系统命名 | 用户开机后,手机的SIM卡应用中将出现为企业量身打造的“企业菜单”,如鑫飞鸿项目贴卡系统名称为“XFHEX操作系统”。 | |
*一键进入 | 用户开机后,可以根据提示,按快捷键,快速找到菜单或者菜单的具体功能项,开始进行菜单应用。如国美物流配送项目贴卡按“55*”快速进入国美物流配送系统菜单。 | |
卡内应用动态远程更新 | 系统可以远程、动态的对系统的菜单结构、数据进行更新,如新奥能源配送项目,开始时,菜单为空;系统给该终端用户下发了三条菜单功能项,终端用户接受到后,卡端的菜单结构变化。 | |
*卡内数据动态远程更新 | 用户菜单内置任务列表,系统给用户下发列表内容后,该内容通过数字短信下发到该任务列表,该任务列表信息发生变化。 如龙邦快递中,终端用户收到系统自动下发的待处理任务工单,如下图。卡内数据动态远程更新可能包括:工单派发、工单处理结果储存表、门店列表、产品列表、赠品列表,甚至菜单KPI项等 | |
*关键字检索 | 从列表中的关键字检索,并返回记录索引。 如烟信通,后台设置产品价格,则输入预设编码,匹配显示产品名称、价格、等相关信息。 | |
模糊查询/搜索 | 在卡端根据用户输入的名称,可以进行模糊检索,卡端系统根据用户的输入信息,查询卡内存储区,从而查询出搜索结果。因为卡端存储的特点,模糊查询有一定的限制,只能模糊查询到查询条件为模糊搜索结果开头的结果项。 | |
简单四则运算能力 | 菜单设计时,系统预先设定逻辑关系,用户进行操作后,卡端系统根据用户的操作数据,按照既定逻辑关系进行简单的四则运算,自动计算得出结果。(烟信通、壳牌) | |
卡端校验 | 卡端校验为系统后台设置完毕,要求用户输入校验位,如果输入正确即可进入下一步,如果输入有误,提示输入有误。其时,卡端输入项已经通过数字短信下发检验码,用户输入后,卡端自动进行检验“输入项”与“预置校验码”是否一致,如果一致,则校验正确,否则,校验失败。(如国美的送货完成,填写发票号;CELL ID打点时,上报校验码;密码设置等) | |
卡端发起更新 | 用户在卡端主动发起更新,由系统下发相应的更新信息 | |
密码设置 | 卡端密码设置允许用户设置在进入菜单前是否设置密码,如果进行设置,用户需要输入新密码,并且需要二次确定输入新密码,输入正确,即可成功设置密码。还允许用户对设置密码进行修改,用户输入正确的原始密码后,再次输入新密码,即可完成密码的修改。 | |
号码切换 | 可以在贴卡上写入(KI、IMSI;如果是3G卡,共有5项,多3项),当贴卡与SIM卡贴紧绑定时,系统提供贴卡号码与SIM卡号码的切换能力,且该功能可以由客户在终端发起,也可由后侧服务器进行控制。贴卡支持GSM和WCDMA两种制式。用户通过使用卡贴可以在现有手机上实现双号单待功能,辅之呼叫转移即可实现原有号码不变而增加另外一个号码。对于运营商发展数据业务有突出的优势。 | |
内置IP拨号 | 可将长途区号置入贴卡中,当用户拨叫长途区号时,自动根据策略为用户增加长途IP业务号,如移动的“12593”,从而使得用户可以方便的使用运营商提供的IP业务,从而节约长途通信费用。 | |
动态口令 | 用户可以通过贴卡提供的OTP功能,配合后侧应用,生成动态密码,提高密码安全性。该类应用可广泛应用与OA、支付、网络游戏等对密码安全性要求较高的应用中,是动态密码生成器的替代性产品,加之与手机一体化,可远端对该应用进行管理,其优势将更为明显。 | |
*支付功能 | 通过OTA机制可动态更新管理证书、密钥等支付相关文件,同时在信息传递时也可提供加密,交易时可提供数字签章。菜单化的支付流程及与其他应用的无缝整合,让支付更加安全、便捷,并使支付成为其他业务的重要支撑。银联已经开始制定基于贴卡的安全支付规范。 | |
*电子名片 | 用户可在贴卡管理自己的名片信息。当用户正常拨叫后,可通过贴卡向被叫发送自己的名片信息,而如果对方也是贴卡用户即可将该名片存入贴卡中。同时配合后台应用系统可以自动为用户进行通信录管理,并可自动更新用户自己的名片信息,在用户的情况下,可实时更新其他人拥有的该用户的名片信息。 | |
*定位功能 | 用户通过贴卡,可以实现定位功能,定位功能可以有两种实现方式,一种为用户开通LBS功能,系统可以即时贴用户所在的位置,根据这种方式可以实现对用户所在位置定位、轨迹回放、考勤管理等功能;另一种方法为CELL ID定位,通过用户在目标热点与小区基站的通信,记录该点的基站信息,并通过GPS定位热点的经纬度,通过GIS系统定位该热点。 |
应用类型 | 应用 | 介绍 |
行业应用 | 零售采集 | 结合后侧系统,通过产品管理、动态指标等机制为用户提供可配置的统一销售信息采集平台。 用户实例:方太厨具、蒙牛、爱步。 |
销售管理 | 结合后侧系统,通过工单派发、产品管理、门店管理等动态更新机制,实现巡店管理,加强销售管理。 用户实例:壳牌、光明。 | |
物流调度 | 结合后侧系统,通过工单派发、移动定位实现运输的调度和控制。 用户实例:国美、新奥能源。 | |
市场调研 | 通过应用定义平台,将调查需求发送到调查人员手中,使调查人员可以及时开展市场调研。 用户实例:壳牌。 | |
售后服务 | 通过工单派发和用户短信签名,实现的调度跟踪,提升售后服务质量。 用户实例:北京供暖集团。 | |
个人应用 | 游戏一卡通 | 将动态密码与贴卡支付相结合,并考虑游戏中的装备交易系统要求,为游戏玩家提供安全密码、便捷的点卡购买和实时“在线”的交易管理机制。 用户实例:魔力宝贝 |
公益事业缴费 | 将基于STK的查询功能与贴卡支付相结合,为用户提供方便的水电煤气、公积金、社保等公益事业的帐单查询,并提供便捷的支付功能。 用户实例:河南驻马店 | |
定购 | 将基于STK的查询功能与贴卡支付相结合,为用户提供查询和订票服务。 用户实例:北京星美电影院 | |
关系型通讯录 | 将贴卡电子名片功能和基于关系管理的关系型通讯录相结合,方便用户维护和管理自己的通信录,保证自己与他人的联系不中断,提高联系效率 |
产品 | 性能参数 |
贴卡 | 总容量384k,可用容量64k 其中列表容量40k,预置5个列表 列表支持:150条记录*70汉字/条(如记录内容超过70字,可合并占用2条记录的容量) 贴卡每菜单应用大小建议不大于10k Byte Code更新建议单位=4k Dynamic List更新建议单位=10k 加密算法:3DES加密 可扩展:RFID/NFC |
OTA网关平台 | 下载速度:5个号码/1分钟 一次性下载成功率:99.999% 可同时承载100万用户,达到电信运营级要求 |
贴卡 | 普通OTA卡 | OTA特卡 | |
卡容量 | 64k | 32k、64k | 64k |
可空下菜单的体积 | 10k(1000条品类) | 4k(400条品类) | 8k(800条品类) |
一次性空下成功率 | 99.999% | 60% | 90% |
终端兼容性 | 93% | 99.9% | 99% |
安全级别 | (3DES加密) | 无 | 高 |
扩展能力 | RFID、NFC | 无 | 无 |
贴卡 | 普通OTA卡 | OTA特卡 | 短信 | Wap | 智能手机 | |
终端用户体验 | 优:简单、强大 | 中:简单、功能有限 | 优:简单、强大 | 差:操作复杂易错 | 差:依赖网络,慢 | 优:功能强大,性能好 |
培训 | 优:快速、容易 | 优:快速、容易 | 优:快速、容易 | 差:难、慢 | 中:需要学会网络使用 | 中:需要学习智能手机使用 |
使用地点特点 | 优:可多门店拜访,并可定位 | 中:任务派单因空下成功率难以灵活开展 | 优:可多门店拜访,并可定位 | 差:通常单门店使用 | 中:可多门店拜访,无法定位 | 优:多点拜访,可定位 |
业务扩充性 | 优:可下载新应用实现业务扩充 | 中:空下成功率阻碍业务扩充 | 优:可下载新应用实现业务扩充 | 差:难以扩充 | 中:可通过修改网站来扩充,但有BS缺陷 | 优:更通过更新软件来扩充 |
与后台系统对接 | 优:快速容易,现成的中间件系统,拖拽开发 | 优:快速容易,现成的中间件系统,拖拽开发 | 优:快速容易,现成的中间件系统,拖拽开发 | 优:快速容易 | 中:开发较快速 | 差:需开发对接标准接口,开发时间较长 |
终端兼容性 | 优:几乎适应所有手机使用 | 极优:适用于所有手机 | 极优:适用于所有手机 | 极优:使用所有手机 | 中:1、仅支持Wap手机,2、面向多种手机屏幕分辨率需开发多个版本 | 差: 对不同手机操作系统需要有不同版本释放,开发周期长、成本高 |
数据安全 | 优:本地存储、传输过程均可加密 | 差:本地不可存储、明文传输 | 优:本地存储、传输过程均可加密 | 差:明文传输,本地存储无法加密 | 中:传输无法加密 | 优:本地存储、传输过程均可加密 |
前期成本 | 优:贴卡终端成本低 | 极优:终端成本=0 | 优:特卡终端成本低 | 极优:终端成本=0 | 中:需要选购支持Wap的手机 | 差:需要选购智能手机,每台1500-2500元 |
终端实施复杂度 | 优:轻松跨省、跨终端实施 | 中:难以跨省实施 | 差:需要换卡、难以跨省实施,实施流程烦琐时间长 | 优:轻松跨省、跨终端实施 | 中:轻松跨省,无法终端计费 | 中:轻松跨省,无法终端计费 |
贴卡 | 卡商(大唐、金普斯等) | 运营商 | |
技术优势 | 功能大、灵活,具备多项功能,跨运营商实施 | 多年制卡经验,卡产品功能强大 | 直接在普通SIM卡上实施,不换卡 |
技术劣势 | 暂无 | 无法跨运营商实施 菜单更新成本高 | 跨运营商实施难度大 菜单更新成本高 |
产品 | 跨行业解决方案 垂直行业解决方案 个人产品 | 定制化开发,行业应用经验有限 | 定制化开发 + 智能菜单 |
实施 | 经过大量项目磨砺,拥有完整的发卡、空下、计费、实施流程和能力 | 实施经验弱 | 跨运营商实施难度大 跨省实施能力弱 |
项目成功经验 | 若干世界500强公司合作案例:中石化、壳牌、新奥天然气、GE等 | 苏宁实施两年都没有完成 | 行业应用经验少 |